IBM, DELTA AIR LINES WPP, 4A’S, IAB, AD COUNCIL VE DİĞER SEKTÖR LİDERLERİ, REKLAM TEKNOLOJİSİNDE YANLIŞI AZALTMAK İÇİN HAREKET ETMEKTEDİR

-Reklamcılık-

IBM, Reklamcılık Teknolojisindeki Önyargıları Belirlemek ve Azaltmak için Açık Kaynak Araç Takımı Sağlıyor

CANNES, Fransa, 20 Haziran 2022 /PRNewswire/ — Bugün önde gelen şirketler, pazarlama kampanyalarında adaleti artırmayı taahhüt ediyor. Cannes Lions Uluslararası Yaratıcılık Festivali 2022’de duyurulan girişim, ajansları, markaları ve diğer liderleri farkındalık yaratmak ve reklam teknolojisindeki önyargıyı azaltmak için harekete geçmek için bir araya getirdi. Taahhüt veren kuruluşlar arasında IBM (NYSE: IBM), Delta Air Lines, WPP, Mindshare, 4A’s, IAB ve Ad Council bulunmaktadır.

Eylem, IBM’in reklamcılık teknolojisindeki yanlılığın etkisi konusunda eğitim ve farkındalığı artırmaya yönelik en son çabasıdır. 2021’de şirket, ilk bulguların doğruladığı, reklam teknolojisinde yanlılığın var olabileceği hipotezini araştırmak için bir araştırma girişimi başlattı. Araştırma ayrıca, pazarlama süreçlerinde yapay zeka araçları ve kaynakları kullanılarak reklam teknolojisindeki önyargıyı azaltmanın mümkün olduğunu gösterdi. Önyargıların bu kampanyalar üzerindeki potansiyel etkisini daha iyi anlamak için daha fazla sektör katılımına ve veri toplamaya ihtiyaç duyulmaktadır, ancak birçok sektör lideri, farkındalığı artırarak ve IBM’in Reklam Adilliği Taahhüdü aracılığıyla harekete geçerek erken aktivizm sergilemektedir.

“Reklamcılıkta önyargı riski iyi bilinse de, bu taahhüdü yaparak, bu kuruluşlar sektörde ilk harekete geçen kuruluşlar arasında yer alıyor” dedi. Bob Lord, The Weather Company and Alliances’tan IBM Kıdemli Başkan Yardımcısı. “Birlikte, kendimizi ve şirketlerimizi eğitmeyi ve diğer endüstri liderlerinden reklamcılıktaki önyargıyı azaltmak için bize katılmalarını istemeyi kabul ediyoruz.”

-reklam-

Bu çabaya yönelik olarak IBM, ayrık veri kümelerindeki önyargıları belirlemeye ve azaltmaya yardımcı olmak için 75 adalet metriği ve 13 son teknoloji ürünü algoritmayı devreye alan açık kaynaklı bir çözüm olan AI Fairness 360 için ücretsiz Reklamcılık Araç Takımı’nın piyasaya sürüldüğünü de duyurdu. Kullanım kolaylığı için bir oyun kitabı ve örnek kod da mevcuttur. Araç setini kullanan kuruluşlar, yanlılığın varlığını ve etkisini ve ayrıca hedef kitlelerinin yapısını daha iyi anlayabilir.

“Doğru kullanıldığında veriler, markaların tüketici katılımını kişiselleştirmesine ve en alakalı temas noktalarını belirlemesine yardımcı olabilir. Ancak, algoritmalarda veya teknolojide yanlılığın bulunabileceğini biliyoruz ve bu nedenle müşterilerimizin, verileri nasıl ve ne zaman müşteri deneyimine fayda sağlayacak anlamlı bir şekilde kullanacaklarını değerlendirmelerine yardımcı oluyoruz” dedi. Okuma İşareti, WPP’nin CEO’su. “WPP GroupM aracılığıyla, müşterilerin veri kümelerini kullanmanın zorluklarını aşmalarına yardımcı olmak için Veri Etiği Pusulası’nı geliştirdik; IBM’in AI Fairness 360 için yeni Reklamcılık Araç Takımı ise önyargının potansiyel etkisini daha iyi anlamamıza yardımcı olacak. Tüketiciler haklı olarak markaların bilgilerini adil bir şekilde kullanmasını ve endüstrinin veri yanlılığı ile toplu olarak mücadele etmesini bekliyor; bu da nihayetinde artan katılım ve ticari sonuçlarla sonuçlanabilir.”

Önyargı genellikle kasıtsızdır; algoritmalara kodlanmış insan varsayımlarının ve yargılarının bir sonucu olarak haksız hedeflemeye, belirli grupların dışlanmasına ve pazarlama kampanyası başarısızlıklarına neden olabilir. Taahhüdü alan kuruluşlar, önyargının etkisini daha iyi açıklamaya çalışan devam eden çalışmalara veri sağlayabilir. Salesforce’un 2022 Bağlı Müşteri Durumu anketine göre, ankete katılan tüketicilerin yaklaşık yüzde 62’si, iki yıl önce yalnızca yüzde 54’ten AI’daki önyargıdan endişe duyduklarını bildirdi ve markaların ve ajansların etkilerini daha iyi anlama zorunluluğunu vurguladı.

“Teknoloji ve veri yaygınlığı arttıkça, reklam bileşenlerinde yanlılık riski de artıyor. Bu konuya kafa yormak görevimizdir” dedi. Adam Gerhart, Mindshare’in Küresel CEO’su. “Sektörün net ve kasıtlı bir eylemde bulunması gerektiğine inanıyoruz, bu nedenle AI Fairness 360 için Reklamcılık Araç Seti’nden yararlanmayı taahhüt ediyoruz.”

Reklamcılık sektörü gizlilik ve şeffaflıkla ilgili sorunlarla karşılaşmaya devam ederken, birçok kuruluş reklam teknolojisindeki önyargıyla mücadelenin pazarlamacılar için bir sonraki önemli odak alanı olabileceğine inanıyor. Az kalsın 1 trilyon dolar 2021’de küresel olarak dijital reklamcılığa harcandı; bunların çoğu, belirli kitleleri segmentlere ayıran ve hedefleyen programatik motorlardan akar, bazen süreçte büyük tüketici gruplarını kaçırır. Tüketicilerin verilerinin nasıl kullanıldığına ilişkin şeffaflık talebinin artmasıyla birlikte, pazarlamacılar etkili kalmanın yeni yollarını aramalıdır. Hava durumu verileri gibi alternatif mahremiyete yönelik veri kaynaklarından yararlanmak, tüketicilerle güvenin yeniden inşa edilmesine de yardımcı olabilecek etkili davranış tahmin edicileri olabilir.

Delta’dan Emmakate Young, “Bir küresel marka olarak, tedarikçi, çalışan veya reklam kampanyasıyla ilgili aldığımız her kararın değerlerimizin ve dünyada görmek istediğimiz değişimin bir yansıması olduğunu biliyoruz” dedi. Marka Pazarlama Genel Müdürü. “Uzun süredir kampanya kreatifimizde kapsayıcı temsile odaklandık, bu çaba, kampanya sunumumuza daha kapsayıcı temsil getirmek için bir adım daha ileri gitmemizi sağlıyor.”

AI Fairness 360 için Advertising Toolkit for AI Fairness 360 ve ilgili çalışma kitabını indirmek, Advertising Fairness Pledge’i almak ve reklamcılıktaki önyargının işletmeleri ve tüketicileri nasıl olumsuz etkileyebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için IBM’in Bias in Advertising mikro sitesini ziyaret edin.

IBM Watson Advertising çözümleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı ziyaret edin.

IBM’in gelecekteki yönüne ve amacına ilişkin ifadeler, önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir veya geri çekilebilir ve yalnızca amaç ve hedefleri temsil eder.

IBM hakkında
IBM, önde gelen bir küresel hibrit bulut ve yapay zeka ve iş hizmetleri sağlayıcısıdır ve 175’ten fazla ülkedeki müşterilerin verilerinden elde edilen öngörülerden yararlanmalarına, iş süreçlerini düzenlemelerine, maliyetleri düşürmelerine ve sektörlerinde rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur. Finansal hizmetler, telekomünikasyon ve sağlık hizmetleri gibi kritik altyapı alanlarındaki yaklaşık 3.000 kamu kurumu ve kurumsal kuruluş, dijital dönüşümlerini hızlı ve verimli bir şekilde etkilemek için IBM’in hibrit bulut platformuna ve Red Hat OpenShift’e güveniyor. IBM’in yapay zeka, kuantum bilişim, sektöre özel bulut çözümleri ve iş hizmetlerindeki çığır açan yenilikleri, müşterilerimize açık ve esnek seçenekler sunar. Tüm bunlar, IBM’in efsanevi güven, şeffaflık, sorumluluk, kapsayıcılık ve hizmet taahhüdü ile desteklenmektedir. Daha fazla bilgi için www.ibm.com adresini ziyaret edin.

IBM Kişileri:

Luca Sesti
[email protected]

Clare Chachere
[email protected]

Logo –

-reklam-